市特检院切实落实助企纾困,让服务提质增效、惠及民生
发布时间:
2022-10-25 16:47
10月20日下午,省审计厅孙纲副厅长一行五人,以普通办事群众身份深入市特检院珠江路办事大厅“走流程”,通过体验一站式办理流程、实地考察落实中小微企业及个体工商户特种设备检验检测费用减免政策,对市特检院窗口部门“助企纾困、优化营商环境”落实情况开展暗访检查督导工作。
市特检院窗口部门在不知情的情况下,对报检企业严格履行一次性详细告知过期电梯设备报检所需材料的工作流程,对办理过程、所需资料、减免政策一一进行告知。办理现场,积极协助企业解决困难,依法依规进行现场指导,帮助企业查询并打印是否为小微企业或个体工商户佐证材料、补办丢失的检验报告。整个办理过程不超过10分钟,以周到的服务、专业的素养和高效的作风,有效检验了“全面加强能力作风”的建设成果。

孙纲副厅长对市特检院相关办事流程、工作态度和人员素质给予了高度赞誉,认为窗口同志充分发挥了为人民服务的精神,践行了“能力作风建设年”活动要求,对促进我省营商环境起到了积极作用,同时,就报检细节工作提出了实践性较高的改善建议。
在“能力作风建设年”活动开展以来,市特检院始终牢记使命,以捍卫我市特种设备安全运行为己任,扎实推进市委、市政府、市局各项工作部署,坚持推进“能力作风建设永远在路上”的工作要求,在本职工作上身体力行,精准扶持企业渡过难关,时刻牢记让群众办事“只进一扇门,只跑一次路”,打造一站式服务窗口,以“解放思想、振兴发展”为引领,真正聚焦企业群众“急难愁盼”事项,让服务提质增效、惠及民生。